Estado de tu servicio de hosting

Para brindar una mejor atención, ingresa tu dominio y revisa el estatus de tu servicio, podrás conocer:

Próximos vencimientos

Tu plan de hosting

Problemas con tu correo

Espacio de disco ocupado


{{ctrl.error_message}}

Tu plan es: {{ctrl.domain_data.whmcs.package}}

Estado de su servicio:

{{ctrl.translateWhmcsStatus(ctrl.domain_data.whmcs.domainstatus)}}

Servicio suspendido por no pago

No tenemos registro de tu pago.
Si aún no realizas el pago, puedes encontrar el detalle AQUÍ

Servicio terminado por no pago

Para reactivar tu servicio y ver la factibilidad de recuperación de tu cuenta, ponte en contacto con nosotros enviando un mail a ventas@planetahosting.com.co o llamando al {{ctrl.company.phone_number}}.

Próximo vencimiento:

No Tiene {{ctrl.domain_data.whmcs.nextduedate.date | date : 'dd-MM-yyyy'}}

El servicio está próximo a ser suspendido por no pago

No tenemos registro de tu pago.
Si aún no realizas el pago, debes hacerlo lo antes posible para evitar la suspensión del servicio.

PAGAR AQUÍ

Tu servicio se encuentra vencido y esta próximo a ser suspendido

No tenemos registro de tu pago.
Si aún no realizas el pago, debes hacerlo lo antes posible para evitar la suspensión del servicio.

PAGAR AQUÍ

Espacio en Disco Utilizado:

Ilimitado {{ctrl.domain_data.quota.data.total.diskusedpercent | number:0}}%

Tienes muy poco espacio disponible en tu cuenta

Puedes aumentar el espacio disponible borrando información o bien, puedes solicitar un plan con mayor capacidad.
Para aprender a borrar información y así liberar espacio de tu cuenta, haz Clic Aquí.
Si prefieres cambiar a un plan con mayor espacio disponible puedes contactarnos al {{ctrl.company.phone_number}} (opción ventas) o enviar un mail a ventas@planetahosting.com.co

El espacio del plan de hosting se saturó

Esto significa que ya no hay espacio para operar, en las cuentas de correos o sitio web. Para saber como solucionar este problema haz Clic Aquí
Si prefieres cambiar a un plan con mayor espacio disponible puedes contactarnos al {{ctrl.company.phone_number}} (opción ventas) o enviar un mail a ventas@planetahosting.com.co

Acceso cPanel:

Acceder a cPanel
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Dominio: {{ctrl.domain_data.whmcs.domain}}

Estado de su dominio:

No Registrado Registrado

Tu dominio no se encuentra registrado

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Próximo vencimiento:

{{ctrl.domain_data.whois.expiry_date.date | date : 'dd-MM-yyyy'}} Sin información

Tu dominio está suspendido

Para volver a reactivarlo es necesario hacer el pago de tu servicio de hosting.
Ingresa AQUÍ y sigue las indicaciones para hacer tu pago, para poder reactivar tu servicio.

Tu dominio se encuentra impago

Debes renovarlo directamente en www.nic.cl Debes renovarlo a la brevedad con la empresa que lo contrataste.
Recuerda que después de 60 días impago tu dominio no va a poder ser renovado.

Tu dominio está por vencer

Recuerda que tienes que renovar tu servicio con {{ctrl.company.name}} para evitar la deshabilitación de tu dominio Debes pagarlo cuanto antes en www.nic.cl Debe pagarlo lo antes posible a la empresa con que lo contrataste.

DNS:

{{dns.value}}

Los registros DNS no coinciden con los de nuestra empresa.

Si posees un VPS o un Servidor dedicado, aparecerán tus propios DNS. Si no los manejas, entonces debes configurar tus DNS correctamente como se indica AQUÍ

Sus DNS se encuentran mal configurados.

Para configurar los DNS correctamente, sigue las instrucciones que se encuentran AQUÍ

Tu IP es: {{ctrl.domain_data.ip_status.ip}}

Estado de bloqueo IP:

Tu IP no se encuentra bloqueada IP bloqueada

Tu IP de conexión se encuentra bloqueada

Motivo del bloqueo: {{ctrl.domain_data.ip_status.status.message}}
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Correo

Espacio Disponible:

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Sin problemas

Cuenta de correo con problema de espacio

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Si lo que prefieres es cambiarte a un plan con más capacidad puedes contáctarnos directamente al {{ctrl.company.phone_number}} (opción ventas) o enviar un mail a ventas@planetahosting.com.co

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